Cisco Expressway Serisi cihazlara günümüz iş dünyasında herhangi biri ile belli bir konuda işbirliği yapabilmek adına o kişi ile sesli, görüntülü ve ieçrik paylaşımını da destekleyen görüntülü iletişmin aynı basit bir telefon araması gibi basit ve güvenli bir şekilde yapılabilmesini sağlayan  gelişmiş işbriliği gateway cihazıdır.   Cisco Unified Communications Manager, Cisco Business Edition, ve Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) çözümleri ile birlikte çalışabilmektedir ve işbirliği amaçlı iletişim bağlantılarının evrensel olmasına yardım eder.

Cisco Expressway Serisi cihazların temel kullanım amaçları:

Mobile Remote Access: Cisco Expressway çözümü kurumların kendi altyapıları  içinde kullandıkları  Cisco Jabber çözümü ve diğer uç sistemleri VPN olmaksızın internet ortamında da kullanılmalarını ve onların merkezdeki CUCM çağrı kontrol sistemine erişmesini sağlamaktır.     Böylece kurum dışındayken bile işbirliğine hazır durumda dahili numaranızdan aranabileceksiniz.

Cisco Jabber Guest Desteği: İnternet üzerinden sadece bir link veya buton tıklanarak web tarayıcı programlar üzerinden hiç bir program kurmadan kurum içindeki Collaboration uç sistemlerine bağlanmanızı sağlayan Cisco Jabber Guest çözümünün  WEBRTC protokolü üzerinden çalışmasını sağlar.

B2B Video Aramaları: İş dünyasındaki şirketlerin birbrilerine ait videokonferasn sistemlerini mail adresi formatında URI adresleri şeklinde aramasını ve sahip olduğunuz domain name ile videokonferans sistemlerinizi entegre ederek arama yaptığınız firmaların sizi kurumsal anlamda tanımasını sağlar.   

Bulut Desteği: Kurmuş olduğunuz Collaboartion altyapısının istenirse güvenli bir şekilde bulut çözümleri ile entegrasyonunu sağlar.  Böylece bulut üzerinden verilen iletişim servsileri ile kendi altyapınızda bulunan iletişim altyapısı beraber ortak çalışabilmektedir.

Video Entegrasyonu: Mevcut sahip olduğunuz  standart tabanlı  videokonferans sistemnleri ile SIP veya H.323 protokolü üzerinden yeni kurulacak olan Cisco Collaboration altyapısı ile entegrasyonu sağlar.