Cisco İşbirliği çözümleri herhangi bir yerde, herhangi bir cihaz ile her hangi bir zaman işbirliği içinde toplantılar yapmanızı sağlayan iletişim çözümlerinin oluşturduğu konsepte verilen isimdir.
IP tabanlı Tümleşik İletişim Çözümleri ses, görüntü, konferans, durum bilgisi, anlık mesaj, sesli mesaj, faks, e-posta ve mobil haberleşmenin bir araya gelmesini ve iş süreçleriyle entegrasyonu sağlayan çözümlerdir.
Cisco'nun sunmuş olduğu Ses/Görüntü/Web konferans çözümleri sayesinde kullanıcılar ister telefon üzerinden ister videokonferans sistemleri üzerinden isterlerse web tarayıcı programlar üzerinden konferans odalarına bağlanabilmekte ve ilgili toplantıya interaktif olarak katılabilmektedirler.
Günümüz iş dünyasında yüz yüze yapılan toplantı deneyiminini en yakın olarak bize yaşatan TelePresence teknolojisi kendini ispatlamış olarak toplantı odalarındaki yerini almaktadır.
Cisco tarafından geliştirilmiş olan Remote Expert, Çağrı Merkezi, Görüntülü Çağrı Merkezi gibi çözümler müşterilerle sıkı bir bağ kurmanızı sağlarken tümleşik iletişim altyapısının kazandırdığı katma değerli çözümleri de müşterilere sunmaktadır.
Video iletişimin kurumsal firmalarda strandart iletişim araçlarından bir haline gelmesiyle kurumsal düzeyde video kullanımı veya pazardaki adıyla Kurumsal Video yaygınlaşmaya başlamıştır.
Cisco Spark uygulama merkezli bulut bazlı bir servisdir. Takımların birbirleriyle toplantı yapmasını, mesajlaşmasını, sesli ve görüntülü aramaya olanak sağlayan bir işbirliği aracıdır.